繁多搭客一又友、旅行社(商)及计划旅游从业者:
为打造细腻的旅游环境,珍爱旅游阛阓法式,联接近期购票、退票、检票经过中发现的问题,现就长白山景区购票、退票及检票计划顺序公告如下:
一、旅行社购票解决
(一)旅行社账号请求及退出
旅行社(商)购票,需在长白山购票小设施请求注册长白山旅行社(商)购票账号,按条目上传计划证件,待系统审核通过,方可正常使用。通盘从业旅行社(商)必须合规磋磨,遵命旅游行业的法律、法例及长白山旅游计划顺序,如有违背,长白山景区会将此类旅行社(商)拉入黑名单。指令15日未发生订单,或15日内购票但实质组团入园率低于60%的账号,将被系统自动刊出。
(二)成团及导游免票计划顺序
旅行社(商)通过长白山旅行社系统购票时,莫得导游不予出票,6名(含)搭客以上方可成团队,配备1名导游,10名(含)以上可配2名导游,其中1名地接导游、1名全陪导游。成团导游凭本东说念主身份证购买0元导游票,检票时,合手身份证自搭客检票通说念刷身份证验票,出示导游识别卡方可入区。不带团队导游不享受免票战术。(注:现场检票时,经系统核验实质入区搭客少于6名,将取消导游0元票入区履历)。
二、旅行社退票解决除客不雅原因(如极点天气、地质灾害、不行抗力成分等导致主峰关闭、景区全天关闭的情形)外,旅行社团队退票需在预约票日历前日18:00时前退票,18:00时后不行退票,系统自动核销的票,不予再次退票。
三、长白山购票小设施黑名分工系顺序
1. 7日内,团结小设施账号、旅行社(商)账号(同孑然份证信息下的不同手机号、微信号视为团结账号),反复购票、退票向上3次的,将截至购票、退票,并将账号拉入长白山购票小设施黑名单(注:团结账号完成购票、退票计1次);
2. 7日内,同孑然份证号、港澳住户战役内地通行证、台湾住户战役大陆通行证、护照等证件,反复购票、退票3次以上的,将截至此证件购票、退票,并将证件号拉入长白山购票小设施黑名单(注:团结证件号完成购票、退票计1次);
3. 有使用批改票面时段和身份等信息检票的,大略冒用、伪造他东说念主证件信息检票动作的个东说念主,其证件将被拉入长白山购票小设施黑名单。导游主导、默许或参与以上动作,大略挑动搭客投诉、闯事、闯卡等动作的,导游本东说念主证件及出团旅行社(商)账号将被拉入长白山购票小设施黑名单。
四、搭客检票入区及乘降点计划顺序
长白山景区实践实名、分时期段、预约购票轨制,联褂讪际采取预检和延检措施。
(一)检票:
搭客检票时需在预约时期段内,本东说念主合手身份证检票入园,未带身份证件的搭客需要凭电子身份证、社会保险卡、临时身份证或公安机关开具的身份解释,由责任主说念主员现场验票,无法提供灵验身份解释东说念主员,不予检票,无法入园。
(二)预检时期:指预约入区时段前灵验检票时期;
1.当日首个时段预检时期为:预约时段前30分钟;
2.当日其它时段预检时期为:预约时段前60分钟。
(三)延检时期:指预约入区时段后灵验检票时期;
1.当日除临了一个时期段外,各时段延检时期:预约时段后40分钟;
2.当日临了一个时段:无延检时期;
3.向上延检时期未检票入园的,将该票改动到临了一个时段检票入园,临了一个时段未检票入园,系统将自动核销。
(四)检票地方:
1.平时搭客游览北、西、南景区,折柳要到北、西集散中心及南景区山门检票搭车;
2.在黄松蒲场部区域的民宿、旅馆住宿的搭客,合抄本东说念主身份证及住宿笔据在黄松蒲乘降点检票搭车;
3.在王冠沐日旅馆、蓝景旅馆住宿的搭客,合手住宿笔据在老山门乘降点检票搭车。
特此公告。
吉林省长白山景区解决有限公司
2024年1月1日
起首:长白山微信
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