1月22日,有网友发布视频响应“1680元报团旅游早餐吃稀饭馒头”问题。
1月23日,哈尔滨市说念里区文化体育和旅游局发布通报:我局高度疼爱,立即组织使命主说念主员开展造访。经初步造访,旅客与涉事旅行社坚定五天“哈亚雪”从哈尔滨动身到亚布力、雪乡旅游领会包价旅游合同,团费总价1680元(包含往返车资、四晚住宿、6正餐4早餐、雪乡景区门票、亚布力滑雪门票、东说念主身不测险、维持冰雪大寰宇门票),同期也坚定了私费神情补充左券,合同中未对餐标作念明确商定。经我局调解协商,涉事旅行社与旅客实现息争,旅客对处理成果示意舒心。对该旅行社其他涉嫌违纪犯罪戾为已立案造访。
哈尔滨市说念里区文化体育和旅游局示意,下一步,将捏续加强对旅行社及从业东说念主员的业务培训和处理,进一步强化旅客至上的办原理念,进一步晋升工作水仁爱工作质地。同期,指示庞大旅客防备核实旅游合同连系践诺,畸形是餐标方面的合同商定,共同营造安全文静健康旅游环境。
开端:哈尔滨日报开云kaiyun.com
亚布力哈亚雪旅游局旅客旅行社发布于:四川省