最近，一台车顶盖雨棚维权的迈巴赫GLS SUV在短视频平台上引起网友关注热议。

事发江苏，这位迈巴赫车主在本年7月花215万元购买了一辆全新迈巴赫GLS480越野车，但提车仅两天就发现中控异响，随后将车送回4S店维修时又发现A柱内饰漏水。

4S店将车的内饰拒绝后仍未发现故障原因。车主建议贴钱换车，4S店给出的估价为135-150万元，特别于10天就折损了近80万元，这让他无法认可。

于是他索性在车顶上粘贴了三色雨棚，在短视频平台上进行维权，又是宣称“漏水10天折损80万元”，又是爆改网罗歌曲《还我妈生迈巴赫》。

于是这辆身披三色雨棚的迈巴赫在网罗上爆火，不仅车主的账号在短时刻内涨粉20多万，还激发了广大不仅限于迈巴赫车主的师法，用三色雨布给车顶作念铺盖。有东谈主是为了声援这位迈巴赫车主，也有东谈主贞洁为了流量。

以致车主使用的筹划的防水胶带、雨棚等商品也因此走俏，有网友在网罗上求购，淘宝卖家们飞速走红。

车企友商们也不忘来mj3.bokang.Cc凑凑吵杂，反恰是白捡的流量，不捡白不捡。

在随后遴选的采访中车主的作风倒诟谇常大气，他暗示仅仅但愿疾驰不错退款退货，况且抵偿80元作为精神亏蚀费。同期他稳定将总共退款拿出来，去匡助那些值得匡助的东谈主。

反不雅疾驰方面在之后作念出的回答，就更遭到了网友的兴师问罪。

最初是疾驰厂家方面于今截止莫得对此事给予任何官方的回复。漏水迈巴赫皆仍是冲上热搜了，疾驰的官方微博上依旧是“岁月静好”。

其次是10月12日下昼，涉事车辆经销商针对该事件发布情况评释。声明中称，经销商在检讨发现车辆问题后，就“积极互助厂家时间素质”，“建议客户进行针对性维修”，“屡次电话、微信聚拢”，“给出合情合交融决有盘算”。可是客户方面一直是“热烈反对”，“拒却授权”，还进行“话语胁迫”。

诚然经销商在声明中列举了种种，大吐苦水，但单从遣意用句来看，依旧给东谈主嗅觉是一幅“包袱全在客户”的嘴脸。这也激发了更多网友的起火。

现时，事情该奈那里理，两边仍在拉锯战中，以致还有愈演愈烈的趋势。

从交易视角来看，这场本应该在经销商层面就给予处理的风云，正在渐渐演变成一场厂家品牌层面的公关d4n.oufan.Cc危险。而且还错过了事情刚发生时的黄金公关时机，如今演变为全网的公论挫折肯j1v.ynyljx.ORG定是迈巴赫所不肯看到的。

外洋品牌，特别是豪华品牌在公关层面持续相比刻板。这持续会酿成在一些公关事件上，豪华品牌的作风和作念法，总会被国东谈主以为是显示、炉火纯青。

就拿这件事来说，奔8zg.sqcg.Cc驰方面梗概以为这即是虚耗者和经销商之间的问题，厂家只需要跟进互助，莫得必要看成念一个公关事件，亲身下场作念什么评释注解。而且这台车笔据疾驰客服的说法，也不合适“三包”程序的退车要求，是以疾驰方面拒却车主的要求亦然跋扈不经。

可是，现时的阛阓变了。自媒体期间，东谈主东谈主皆不错成为自媒体。这导致车主维权的老本大大裁减，告成却显贵擢升。更蹙迫的是国内阛阓的风向，仍是变成由国产新动力主导。

这种主导最初是体现时阛阓进展上。新动力渗入率淘气50%，传统豪华品牌BBA们，濒临各式国产豪华车在价钱和家具力上的对标和冲击，只不错一次次的降价来搪塞。超豪华阛阓，劳斯莱斯、宾利、迈巴赫等品牌如今的销量，也均有不同进度的下滑。

蹙迫的是国东谈主不再迷信外洋豪华品牌。国产车企在用全新的时间、浩荡的研发和制造实力来从头界说什么是豪华。

其次是在与用户的疏导、就业圭表和营销计策上，国家具牌作念得愈加极致了。

不错试念念一下，要是这件事是发生在国产新动力车企身上，可能厂家官方、高管个东谈主微博早就仍是第一时刻主动发声，或者亲身筹划车主，先情真意切评释情况，老诚谈歉，暗示一定厚爱到底，况且会把给予何种补偿措施皆逐一评释。

以致有可能向总共涉事车型的车主发出示知，回店检讨是否存在相似问题，以彰显厂家对此问题的疼爱。

不然流量和公论的巨流，谁皆接不住。

互联网要的即是一个作风，其实谁对谁错，莫得若干东谈主会去着实关爱。这个真义，头铁的迈巴赫是不行交融的。

于今截止勇于硬刚流量并起得胜的，只好特斯拉，只此一家别无分店。但迈巴赫毕竟不是特斯拉。

即使事件最终回转，但有东谈主获取了流量、有商家获取了销量、吃瓜群众获取了空隙感，输家依旧只好迈巴赫。（文/优视汽车 老炮）

注：配图来自网罗开云kaiyun，权益归原作家总共，如有侵权请筹划删除，一并感谢！本文仅代表作家afq.lsgajy.ORG个东谈主不雅点，不代表优视汽车的态度。

雨棚车主疾驰迈巴赫公关发布于：湖北省声明：该文不雅点仅代表作家本东谈主，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间就业。