6月18日，有网友晒出“高铁误点抵偿圭表”开云kaiyun.com，相干话题词立马激勉热议。

　　据该网友的帖子态状称，前一天高铁误点了45分钟，次日就收到了第三方机构的23.5元退款。

　　随后还有网友晒出“高铁误点抵偿圭表”，激勉计议。

　　好多网友第一时辰齐跳了起来：“第一次外传有这事。”

　　也有网友指出，这可能是第三方机构的“延误险”。

　　还有网友身段力行，征询订票平台，AI助腕暗示莫得误点抵偿。

　　高铁延误了，果真会有抵偿吗？

　　昨天，宇宙铁路客户处事热线12306客服对此明确回复：现在铁路部门莫得列车误点的相干抵偿措施，因为列车误点齐是不成抗力原因，未接到抵偿措施的（示知）；要是因列车误点办理退票不收退票费。

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　　好多东谈主还不知谈这些火车票改签举止

　　上个月，有乘客在酬酢平台上反应，在12306平台上改签车票时，发现需要扣除相应的改签手续费了。

　　其实，自1月15日起，铁路部门优化车票改签举止，扩大车票改签限制，游客在开车前和开车后当日，均可改签预售期内车票。

　　记者查询12306平台发现，改签新规判辨：

　　火车开车前48小时以上、距离开车前不及48时乘客，改签搭车今日及之前日历列车时，以及开车后乘客改签今日其他列车时，仍不收取改签手续费。

　　对开车48小时内或开车后确今日，乘客念念要改签原搭车日历之后列车，举例原5月16日的车票改签成5月17日，12306对此袭取路线式收费。其华夏车票开车前24小时以上、不及48小时，收取改签前后较低票价的5%；开车前不及24小时，收取改签前后较低票价的15%；开车后今日24时之前，收取改签前后较低票价的40%。

　　另外，开车后改签的车票不办理退票业务。变更到站必须在开车前48小时以上办理。

　　记者对比面前退票和改签举止发现，关于因故需改搭车日历之后列车的乘客来说，要是是48小时内乘客改签，将至少能减少5%的失掉；要是是开车后今日乘客改签次日或之后车票，乘客将至少能减少60%的失掉。

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